Proceso de Compra

Boleq selecciona personalmente cada solicitud de compra para poder adaptarse perfectamente 
a cada futura propietaria. 
Este proceso lo denominamos vinculación.

Para poder vincularte con una pieza, puedes iniciar el proceso de reserva 
adquiriéndola a través de esta web. Tras lo cual, nuestro personal se pondrá en 
contacto contigo para realizar una entrevista telefónica o vía email. 

En un tiempo de estimado de 2 semanas recibirás respuesta de tu solicitud de reserva.
 En caso de resultar positiva se enviará la pieza sin coste alguno en un plazo estimado de 2 semanas. 
Por el contrario si se deniega la solicitud de reserva, 
recibirás la devolución de la misma en un plazo estimado de 2 días.

¿Qué hacer si mi solicitud de compra resulta negativa?

En caso de no superar la solicitud de compra, podrás iniciar un nuevo proceso 
pasado un mes desde tu última solicitud.

¿Por qué solo se fabrican 20 unidades al mes?

Buscamos controlar cada pieza y no inundar el mercado de miles de unidades. 
De este modo, al controlar su fabricación podemos ofrecer un mejor producto y 
trabajar más en la futura vinculación que tendrán la pieza y su propietaria.

¿Qué sucede si al recibir mi pieza Boleq no me gusta y deseo devolverla?

Dispones de un tiempo de 15 días para decidir si tu pieza Boleq se vincula correctamente contigo. En caso contrario puedes realizar la devolución gratuitamente comunicándolo a través de email. 
Tras recibir la pieza se te realizará la devolución integra.

¿Qué sucede con la pieza Boleq que ha sido devuelta?

Las piezas que han sido fabricadas y vinculadas a una propietaria y esta las a devuelto se las considera huérfanas 
y son destruidas.